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去汽车售后做保养免费不?去汽车售后做保养首保免费,以后保养收费
气车售后质量三保期内的保养是免费的,这是汽车厂家根据国家法规规定的质量承诺,车户购车时随车附送用户使用保养守册,提供详细的各部质保时间,里程,以及可提供保养的维修厂站分布位置,联系电话等等。
汽车用户要明白的是,售后保养免费只免保养工时费,所需更换的润滑油和辅助材料是需要自己付费的,汽车厂家越大,越强调这一部分,相对实力不太强的有个别厂家会送一二次的润滑油,质量三包期及里程以后的维护费用则需车户全部支付。
汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么?现代汽车维修企业通常采用以客户为中心的服务运作流程,其步骤如下:
(1)预约——倾听客户描述,详细记录。
(2)预约准备——全面准备,通知有关人员(配件、车间等)。
(3)维修接待——检查车辆,详细记录,制作任务委托书,估价。
(4)维修——正确地进行所承诺的维修工作。
(5)质量检验——检查维修工作质量。
(6)交车——解释维修工作和发票,陪同客户结账,送走客,
(7)跟踪服务——听取客户意见,进行满意度调查。
还可以进一步细分为以下具体步骤。
(1)预约——倾听客户描述,详细记录。
(2)预约准备——全面准备,通知有关人员(配件、车间等)。
(3)维修接待——接待客户,预检,制作任务委托书,估价。
(4)派工。
(5)完成任务委托书。
(6)检查质量。
(7)业务接待接车,确认故障是否清除。
(8)打印预览发票。
(9)结算。
(10)满意度调查。
什么是保养汽车?汽汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清
洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性
工作,又称汽车维护。
现代的汽车保养主要包含了对发动机系统(引
擎)、变速箱系统、空调系统、冷却系统、燃油
系统、动力转向系统等的保养范国。
汽车保养的目的是保持车容整洁,技术状況正
常,消除隐患,预防故障发生,减缓劣化过程,延长使用周期
保养汽车就是汽车定期到修理厂或者汽车4S店定期维护保养。不同的汽车品牌规定不尽相同,有的是半年或者5千公里保养,有的是一年或者一万公里保养,保养汽车不仅仅是换油,不同公里数,保养项目不一样,检查的项目也不一样,所以要定期保养汽车
吉林市汽车保养哪最好?吉林车之翼汽车维修美容中心保养最好
吉林车之翼是属于全国的汽车维修保养连锁企业在吉林市已经经营了很多年,那里的设备以及快服务都非常到位,汽车维修美容价格也非常合理,吉林车之翼位于吉林市丰满区
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